100 müşteriye kadar ücretsiz · 5 dakikada kurulumÜcretsiz Başla

Sadakat kartı tasarımı: Şablon 20 dakikada hazır

Her hafta sadakat kartı olmadan müşterilerini kaybediyorsun, farkında olmadan – oysa kart 20 dakikada hazır.

7 dk. okuma süresi

Sadakat kartını kendiniz tasarlamak saatler almaz. Beş karar vermeniz gerekir: format, ızgara, ödül, renkler, kurallar. Bu yazı sizi 20 dakikada baskıya hazır karta götürür ve aynı tasarımı Apple Wallet ve Google Wallet'te dijital sadakat kartı olarak nasıl kullanacağınızı gösterir.

1. ila 3. dakika: Format ve aracı seçin

Önce formatı belirleyin, yoksa sonra her şeyi taşımanız gerekir. Standart format kredi kartı boyutu: 85,6 × 54 mm. Her cüzdana ve telefon kılıfına sığar. 12'den fazla damga alanına ihtiyacınız varsa DIN A7 (74 × 105 mm) alın.

Araç olarak elinizde olanı kullanın: Word, Pages, Canva veya çevrimiçi baskı firmanızın editörü. Sayfa boyutunu format artı her taraf için 3 mm kesim payı olarak ayarlayın. Kenardan 3 mm güvenlik mesafesi ile kılavuz çizgileri etkinleştirin. Kılavuzların içindeki her şey güvenli, dışındaki her şey kesme sırasında kaybolabilir.

4. ila 8. dakika: Ön yüzü oluşturun

Ön yüzün üç görevi vardır: tanınırlık, ödül, ızgara. Yukarıdan aşağıya bu sırada.

Logo ve isim üstte, yüksekliğin en fazla dörtte biri. Logo yok mu? Dükkan adınız kendi yazı tipinizde yeterli.

Ödül en büyük metin olarak. "Sadakat kartı" değil, "10 damga = 1 kahve ücretsiz" yazın. Müşteri bir saniyede kartı tutup tutmayacağına karar verir. Kartı ödül yüzünden tutar.

Damga ızgarası alt yarıyı kaplar. İki sıra, her sırada beş daire, 14 mm çap, 4 mm boşluk. Son alanı yıldız veya "Ücretsiz" ile işaretleyin.

İki ödül seviyesi istiyorsanız (örneğin 5 damgadan sonra bir ekstra, 10 damgadan sonra ana ödül), her iki alanı da işaretleyin. Bu müşterileri tutmaya yardımcı olur. İkiden fazla seviye kartı karışık hale getirir.

İpucu: Alanları küçük harflerle 1'den 10'a kadar numaralandırın. Müşteriler saymadan ne kadar ilerlediğini görür. Kart bir ilerleme çubuğu gibi görünür.

9. ila 12. dakika: Renk ve yazı tipini belirleyin

En sık yapılan hatalar: çok fazla renk, çok küçük yazı. Bu kurallar sizi güvenli tutacak:

ÖğeTavsiye
RenklerLogo rengi + açık arka plan, maksimum iki renk
Damga alanlarıBeyaz veya çok açık, desen yok
Ana yazıMetin için en az 9 pt, ödül için 14–18 pt
Yazı tipleriBir yazı tipi, en fazla iki stil (normal ve kalın)
KontrastAçık arka plan üzerinde koyu metin
FotoğraflarYalnızca yüksek çözünürlüklü, yoksa renk alanı kullanın

Emin değil misiniz? Web sitenizin veya tabelanızın renklerini kullanın. Müşterileriniz onları tanır ve kartı hemen dükkanınıza bağlar.

13. ila 16. dakika: Arka yüz ve kurallar

Arka yüzü hemen hemen herkes unutur. Daha sonra kasada tartışmaları engeller. Üç ila beş kısa satır yeterli:

  • Satın alma başına bir damga, 3 Euro'dan itibaren.
  • Kart devredilemez, yalnızca bizim şubemizde geçerli.
  • Çıkış tarihinden itibaren 12 ay geçerli.
  • Nakit ödeme yok, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
  • Çıkış tarihi: ______

Altında adres, açılış saatleri veya web sitesi. Kartı evde bulan biri nerede kullanacağını bilir. Her kural için formülasyon örnekleri Sadakat kartı kurallarını formüle etme sayfasında bulunur.

17. ila 20. dakika: Ödül ve sayıyı kontrol edin

Dışa aktarmadan önce en önemli kararı kontrol edin: Damga sayısı müşterilerinizin ziyaret sıklığına uyuyor mu?

  • Kafe, fırın, kebapçı: 8–10 damga. Haftada iki kez gelen müşteri kartı beş haftada doldurur.
  • Dondurma dükkanı, oto yıkama, çamaşırhane: 6–8 damga.
  • Kuaför, güzellik, tırnak stüdyosu: 4–6 damga. Aylık ziyaretlerde 10 damga neredeyse bir yıl – kimse bunu başaramaz.

Ödülün maliyetini eşlik eden satışa karşı hesaplayın. Örnek fırın: 8 damga, ortalama satın alma 4,50 Euro, ödül 1,20 Euro değerinde bir ekmek torbası. 36 Euro satış için 1,20 Euro harcarsınız – yaklaşık %3. Bu adil bir aralık. Daha fazla bilgi: Sadakat programınız için doğru ödülü seçme.

Sonra: Kesim işaretleri ile PDF olarak dışa aktarın, 300–350 g karton seçin, mat yüzey (damga mürekkebi tutması için). Başlangıç için 250–500 adet yeterli.

Kendi testini yap: Kartın hazır mı?

  • Format 85,6 × 54 mm, 3 mm kesim payı ayarlandı mı?
  • Ödül logo ve dükkan adından daha büyük mü?
  • Damga alanları en az 14 mm, açık ve desensiz mi?
  • Maksimum iki renk, yazı en az 9 pt mi?
  • Kurallar arka yüzde (geçerlilik, çıkış tarihi, adres)?
  • Damga sayısı müşterilerinizin ziyaret sıklığına uyuyor mu?

Aynı tasarımı dijital sadakat kartı olarak

Kağıt kartınız hazır olduğunda, dijital kart için de ihtiyacınız olan tüm kararları vermiş olursunuz: logo, renkler, ödül, sayı, kurallar. Fark kartın sonrasında neler yapabileceğinde yatmaktadır.

Dijital sadakat kartında müşteri tezgahta QR kodu bir kez tarar. Kart saniyeler içinde Apple Wallet veya Google Wallet'te görünür, uygulama indirmesine gerek yok. Damgalama takımınızın akıllı telefonu ile tarama yoluyla yapılır, ek donanım yok (yani kart okuyucu, terminal yok). Ve kart telefonda olduğu için müşterilere ulaşabilirsiniz: kilit ekranında push bildirimleri, hareketsiz müşterilere otomatik hatırlatmalar, doğum günü teklifi.

Dijital tasarım kağıttan bile daha hızlı. Onboarding sırasında stampa logo ve renkleri web sitenizden otomatik olarak çeker. Damga sayısını ve ödülü seçersiniz, yapay zeka size QR kodlu baskıya hazır bir tezgah oluşturur. Markanız her tarife kart, tezgah ve herkese açık sayfada görünür. Her iki varyantın günlük hayatta nasıl performans gösterdiğini Kağıt sadakat kartı vs. dijital sadakat kartı karşılaştırması gösterir.

Hiçbir şey değiştirmezsen ne olur

Sadakat kartı olmadan her hafta müşterilerini kaybedersin, farkında olmadan. Bir kez, iki kez gelirler, sonra gelmezler – çünkü köşedeki dükkanın kartı var, seninkinin yok. Kasa sisteminde görmezsin, sadece satışın durağan olduğunu görürsün.

Kağıt kart yardımcı olur, ama evde kalır. Dijital kart telefonda kalır, kimse onu unutmaz. Müşteriler başka bir dükkanı seçmeden önce onlara ulaşırsın.

Sonuç

Sadakat kartını kendiniz tasarlamak 20 dakikada yapılabilir: formatı belirleyin, ön yüzü logo, ödül ve ızgara ile oluşturun, arka yüze üç ila beş kural yazın, renk ve yazı tipini sakin tutun, sayıyı ziyaret sıklığına göre ayarlayın. Böylece işe yarayan bir kartınız olur.

Aynı kararları dijital olarak uygulamak istiyorsanız, kartın hiç kaybolmayacak ve müşterilerinize ulaşabileceksiniz, stampa ile 100 aktif karta kadar ücretsiz başlayabilirsiniz – kredi kartı yok, risk yok. 5 dakikada kurulur. Şimdi ücretsiz başlayın.

Sık Sorulan Sorular

Sadakat kartı için hangi programı kullanmalıyım?
Word, Pages, Canva veya baskı firmanızın editörü yeterli. Formatı 85,6 × 54 mm artı 3 mm kesim payı olarak ayarlayın ve PDF olarak dışa aktarın.
Sadakat kartım hangi renklerde olmalı?
Logo renginiz artı açık bir arka plan. Damga alanları açık kalmalı ki damga görülsün. İkiden fazla renk kartı karışık gösterir.
Damga alanları ne kadar büyük olmalı?
En az 12 mm, daha iyi 14 ila 16 mm çap. Standart damgalar 10 ila 13 mm – biraz boşluk damganın kenardan taşmasını engeller.
Tasarımı dijital olarak da kullanabilir miyim?
Evet. stampa'da logo ve renkleri yüklersiniz, Wallet kartı markanızı taşır. Müşteriler bir kez QR kodu tarar, kart Apple Wallet veya Google Wallet'te görünür.

Müşterileri sadık müşterilere dönüştür.

Apple & Google Wallet'te dijital pul kartı. Uygulama yok, donanım yok – 5 dakikada kurulur.

Ücretsiz Başla

100 aktif müşteriye kadar ücretsiz · kredi kartı gerekmez · aylık iptal edilebilir

Daha Fazla Oku

Strateji & Rakamlar

Churn Rate Hesaplama: Müşteri Kaybını Ölçme

Churn Rate, işletmeni bir ayda kaç müşterinin sessizce kaybettiğini gösterir. Sorun şu: Müşteri kaybı çok geç fark edilir. Kimse ayrılmak için haber vermez. Burada formülü, kafe örneğini ve müşteri kaybını umsatza yansımadan nasıl tanıyacağını öğreneceksin.

7 dk. okuma süresi
Strateji & Rakamlar

Kafe İçin Pazarlama Metrikleri: Her Hafta 8 Sayı

Sekiz sayı, haftada on dakika ve kafeinin gerçekten büyüyüp büyümediğini yoksa sadece ciro yapıp yapmadığını bilirsin. Her metriği burada formül, örnek hesaplama ve sayı yanlış yöne giderse ne yapabileceğin hakkında bilgiyle bulacaksın.

8 dk. okuma süresi
Strateji & Rakamlar

Kontrol Grubu Pazarlaması: Sadakat Programının ROI'sini Ölçme

Pazarlamada kontrol grubu, sadakat programının gerçekten gelir getirip getirmediğini öğrenmenin tek dürüst yoludur. Onsuz, sadık müşteriler mi kazanıyorsunuz yoksa zaten gelecek insanlara ücretsiz kahve mi dağıtıyorsunuz bilmezsiniz. İlke tıptan geliyor, ama istatistik dersi almadan çalışır. Bu makale, kontrol grubunun ne olduğunu, neden alışılagelmiş öncesi-sonrası karşılaştırması sizi aldattığını ve stampa'nın kartınızın ROI'sini bununla nasıl ölçtüğünü açıklar.

7 dk. okuma süresi