عرض عيد الميلاد: الفكرة والقانون والأتمتة

التوقيت والصلاحية

الرسالة يجب أن تأتي صباح يوم الميلاد. ثم يتم التخطيط لليوم. المهم هو صلاحية من 7 إلى 14 يوم.

كثير من الناس يحتفلون في نهاية الأسبوع التالية. أو ليس لديهم وقت في اليوم نفسه. عرض صالح اليوم فقط يضيع نصف العملاء.

متغير للمطاعم: أرسل الرسالة قبل ثلاثة أيام، مع تلميح للحجز. هكذا تصل حفلة عيد الميلاد إليك بدلاً من المنافس.

نصوص مثال لرسالة عيد الميلاد

• "كل عام وأنت بألف خير! اليوم والأسبوعين القادمين قطعة كعكة مجانية – فقط أظهر بطاقتك."
• "مبروك! في عيد ميلادك نعاملك على حلوى. صالح حتى 20 – تفضل بإحضار صديق."
• "عيد ميلاد سعيد! إضافتك الخاصة تنتظر: تدليك رأس مجاني في الموعد التالي، صالح 4 أسابيع."

الرسالة تصل كإشعار محفظة على شاشة القفل. كيفية عمل الإشعارات بدون تطبيق خاص موضح في المقال إرسال إشعارات للعملاء.

اجعل الحملة تعمل تلقائياً

أكبر خطأ في حملات أعياد الميلاد هو القيام بها يدوياً. قوائم، فحص يومي، كتابة رسالة. هذا يستمر أسبوعين.

لذلك يجب أن تكون الحملة قاعدة: "في الساعة 9 صباحاً يوم الميلاد أرسل الرسالة X لكل من لديه موافقة."

مع stampa هذه أتمتة مدمجة (تسمى Magic Rule). تختار النص والعرض، الباقي يعمل وحده. عند الاستخدام يرى الفريق البطاقة، ينقر مرة في لوحة التحكم، انتهى.

من لم يعطِ تاريخ ميلاد ببساطة لا يحصل على رسالة. القاعدة تعمل فقط مع البيانات الموجودة.

ما تجلبه الحملة: حساب مثال

مقهى بـ 200 بطاقة نشطة، منها 120 مع تاريخ ميلاد وموافقة تسويق. في السنة تُرسل 120 رسالة عيد ميلاد.

افترض أن النصف يستخدم العرض ويأتي مع صديق واحد في المتوسط:

• 60 كعكة مجانية × 1.20 يورو تكلفة = 72 يورو
• 60 صديق × 6 يورو = 360 يورو مبيعات
• 60 صاحب عيد ميلاد يأخذ مشروب إضافي بـ 4 يورو = 240 يورو

من 72 يورو تكلفة تصبح حوالي 600 يورو مبيعات. زائد زيارات لم تكن ستحدث بدون المناسبة.

الأرقام الدقيقة لمتجرك تراها في لوحة التحكم. المهم هو الحجم.

ماذا يحدث إذا لم تفعل شيئاً

بدون عرض عيد الميلاد تضيع كل أسبوع زيارات كانت ستأتي من تلقاء نفسها. عملاؤك الدائمون يحتفلون على أي حال. فقط في مكان آخر.

المنافس الذي يرسل رسالة عيد ميلاد يحصل على الزيارة. والأصدقاء. والفرصة لتحويل ضيف عيد ميلاد إلى عميل دائم.

لا تلاحظ لأنك لا ترى من لديه عيد ميلاد ومتى. لكن المبيعات تختفي على أي حال.

أخطاء شائعة

خصم بنسبة مئوية بدلاً من هدية. "10% لعيد الميلاد" يبدو وكأنه قسيمة، ليس إيماءة.

صالح اليوم فقط. بدون صلاحية أسبوع إلى أسبوعين تضيع كل من يحتفل بشكل مختلف في اليوم نفسه.

اطلب تاريخ الميلاد بدون موافقة. حقل إجباري أو غرض مفقود يجعل الحفظ عرضة للطعن.

متابعة يدوية. ما لا يعمل تلقائياً ينسى في مارس.

الخلاصة

عرض عيد الميلاد للعملاء هو أسهل فكرة مبيعات في السنة. إنها شخصية، تستخدم مناسبة حقيقية، وتجلب أصدقاء. بتكلفة من بضعة سنتات إلى بضعة يورو لكل عميل.

الحاسم هو هدية بدلاً من خصم، صلاحية أسبوع إلى أسبوعين، وقاعدة تفعل كل شيء تلقائياً.

مع stampa تضبط عرض عيد الميلاد كأتمتة. في 5 دقائق، مجاني حتى 100 بطاقة نشطة، بدون بطاقة ائتمان. ابدأ مجاناً الآن.