Plantilla de tarjeta de puntos gratis: estructura, medidas, alternativa
Buscas una plantilla gratuita de tarjeta de puntos porque mañana quieres repartir tarjetas en la caja y no tienes tiempo para aprender un programa de diseño. Aquí tienes exactamente eso: la estructura completa de una tarjeta de puntos con medidas, bloques de texto, reglas y el número correcto de sellos, con lo que puedes construir una tarjeta en cualquier programa de texto o directamente con tu impresor online. Al final te mostramos cuándo la tarjeta de puntos digital en Apple Wallet o Google Wallet es la mejor plantilla, porque no se pierde y te devuelve clientes.
La estructura de una tarjeta de puntos en cinco zonas
Da igual si trabajas en Word, Canva o directamente con el servicio de impresión: una buena tarjeta de puntos consta de cinco zonas. Si sigues este orden, tus clientes entenderán la tarjeta a primera vista.
- Encabezado con logo y nombre. Arriba a la izquierda o centrado. Cuando el cliente vea la tarjeta en la cartera, debe saber inmediatamente de qué local es.
- El premio como titular. No tarjeta de fidelización, sino el beneficio: 10 sellos, 1 café gratis. El premio es la razón por la que el cliente guarda la tarjeta.
- La cuadrícula de sellos. Círculos o cuadrados de tamaño igual, mínimo 12 milímetros de diámetro, para que un sello de goma quepa perfectamente. El último campo puede destacarse visualmente.
- Las reglas en dos o tres líneas. Pequeño, pero legible, normalmente en el reverso. Lo que falte aquí se discutirá después en caja.
- Contacto y fecha. Dirección o sitio web, opcionalmente un campo para la fecha de emisión.
El anverso lleva logo, premio y cuadrícula. El reverso lleva reglas, contacto y fecha. Así el anverso se mantiene limpio.
Medidas, papel e impresión
La pregunta más frecuente sobre una plantilla de tarjeta de puntos es el formato. Estos valores funcionan en la práctica:
| Elemento | Recomendación | Por qué |
|---|---|---|
| Formato | 85,6 x 54 mm (tarjeta de crédito) | Cabe en cualquier cartera |
| Alternativa | 74 x 105 mm (DIN A7) | Más espacio para 12 o más campos |
| Sangrado | 2 a 3 mm de margen por lado | Las imprentas no cortan al milímetro |
| Margen de seguridad | 3 mm desde el borde para texto | Nada se corta |
| Campo de sello | 12 a 16 mm de diámetro | El sello de goma cabe dentro |
| Papel | 300 a 350 g/m² cartulina | Resiste semanas en la cartera |
| Acabado | Mate, sin barniz en los campos | La tinta del sello no se corre |
Un punto importante en la impresión: deja los campos de sello sin recubrimiento. Las tarjetas brillantes con barniz se ven elegantes, pero la tinta del sello no se seca en el barniz y se corre en la cartera. Muchas imprentas online ofrecen barnizado parcial, donde el reverso con la cuadrícula permanece mate.
Bloques de texto para copiar
Puedes copiar estas formulaciones directamente en tu plantilla y adaptarlas a tu local.
Para el premio (anverso):
- Recoge 10 sellos, el 11.º café es gratis.
- 8 sellos, 1 bolsa de pan gratis.
- 5 cortes de pelo, el 6.º corte a mitad de precio.
- Después de 6 lavados: 1 lavado gratis.
Para las reglas (reverso):
- Un sello por compra a partir de 3 euros.
- La tarjeta no es transferible y solo es válida en nuestro local.
- Válida 12 meses desde la fecha de emisión.
- Sin devolución en efectivo, sin combinación con otras promociones.
- Si pierdes la tarjeta, pierdes los sellos acumulados.
Cómo formular las reglas para que no haya discusiones en caja está explicado en detalle en el artículo Cómo formular reglas de tarjeta de puntos.
¿Cuántos sellos hasta el premio?
El número de sellos es la decisión más importante de tu plantilla, porque determina si los clientes completan la tarjeta. Una regla simple: el premio debe ser alcanzable en seis a ocho semanas.
- Consumo diario (café, pan, menú del día): 8 a 10 sellos. Si el cliente viene dos veces por semana, completa la tarjeta en unas cinco semanas.
- Consumo semanal (lavandería, lavado de coches, heladería en verano): 6 a 8 sellos.
- Consumo mensual (peluquería, cosmética, manicura): 4 a 6 sellos. Con 10 sellos el cliente tardaría casi un año en completar la tarjeta y la olvidaría antes.
Un ejemplo de cálculo para una cafetería: 10 sellos, cada café cuesta 3,20 euros. El café gratis tiene un valor de unos 0,80 euros. Por diez visitas pagadas con 32 euros de facturación, gastas 0,80 euros en coste de producto. El premio te cuesta aproximadamente el 2,5 por ciento de la facturación que acompaña la tarjeta. Más sobre la mecánica correcta en Cuántos sellos hasta el premio.
Paso a paso: construir la plantilla en 20 minutos
- Crea un nuevo documento en formato 85,6 x 54 mm, más 3 mm de sangrado en cada lado.
- Coloca el logo arriba, debajo el premio en letra grande.
- Inserta una cuadrícula de 2 filas con 5 círculos cada una, diámetro 14 mm, separación 4 mm.
- Marca el último círculo con una estrella o la palabra Gratis.
- Crea el reverso: tres líneas de reglas, dirección, campo para fecha de emisión.
- Exporta como PDF con marcas de corte y pide al impresor 300 g de cartulina.
Para empezar, 250 a 500 tarjetas son suficientes. Es bastante para ver cuántos clientes participan sin tener cajas llenas de tarjetas sin usar en el almacén.
Dónde la plantilla en papel llega a sus límites
Una tarjeta de puntos impresa es barata y de confianza, pero tiene tres debilidades estructurales que ninguna plantilla puede resolver:
- Se queda en casa. El cliente está en el local, la tarjeta en otra cartera. El sello se pierde, la motivación también.
- No puedes contactar a nadie. Si alguien no viene en tres semanas, no recibe recordatorio. La tarjeta es un trozo de papel mudo.
- No sabes nada. ¿Cuántas tarjetas están en circulación, cuántas se canjean, quién vuelve? Todo es adivinanza.
Aquí es donde entra la tarjeta de puntos digital. El cliente escanea una vez el código QR en el mostrador, la tarjeta llega en segundos a Apple Wallet o Google Wallet, sin app. Se sella escaneando con el móvil de tu equipo, sin hardware. Y como la tarjeta está en el móvil, puedes enviar notificaciones push a la pantalla de bloqueo, traer de vuelta automáticamente a clientes inactivos y ver en vivo en el panel de control qué está pasando. Cómo funciona en detalle está explicado en Tarjeta de puntos digital: cómo funciona.
Las reglas que escribiste arriba para tu plantilla en papel funcionan igual en digital. La diferencia: los tiempos de espera entre sellos hacen que la regla Un sello por compra se cumpla técnicamente, en lugar de discutirla en caja.
Conclusión
No necesitas descargar una plantilla gratuita de tarjeta de puntos, puedes construirla tú mismo en 20 minutos con las medidas, bloques de texto y reglas de este artículo. Presta atención al formato de tarjeta de crédito, campos de sello mate, cartulina de 300 g y un premio alcanzable en seis a ocho semanas. Si ves que las tarjetas se quedan en casa y nunca puedes contactar a tus clientes habituales, la tarjeta digital en el móvil es el siguiente paso. Con stampa la creas en minutos, incluyendo un mostrador listo con código QR, gratis hasta 100 clientes activos y sin tarjeta de crédito. Aquí puedes empezar gratis.