ポイントカードを作成：アプリ不要、プログラマー不要、5分で完成
ポイントカードなしで毎週リピート客を失っています。5分で設定完了、100顧客まで無料。
ポイントカードを作成することは、もはやアプリをプログラミングすることではありません。ポイントカードはApple WalletとGoogle Walletに保存され、顧客は既にスマートフォンに持っています。顧客はQRコードで追加し、あなたはスマートフォンでスキャンしてスタンプを押します。開発者も不要、App Storeも不要、待機時間もありません。このガイドでは、5分でポイントカードを作成する方法をステップバイステップで説明します。
独自アプリが不要な理由
App Storeの独自アプリには3つの問題があります。
- コスト。 iOSとAndroidの開発、App Store手数料、OSアップデートのたびの更新。初期費用は数千ユーロ、継続的な負担があります。
- ダウンロードの障壁。 顧客はレジでアプリをダウンロードしてアカウントを作成する必要があります。ほとんどの人はそうしません。やった人もすぐに削除します。
- 時間。 アプリの開発、テスト、App Store承認まで数ヶ月かかります。
Walletポイントカードはこれらの問題がありません。既に顧客が持っているアプリに保存されます。独自ロイヤルティアプリ vs. Walletパスの比較で、コストを詳しく計算しています。
自己診断：ポイントカードが必要ですか？
これらの質問に「はい」または「いいえ」で答えてください。
- 何人かの顧客は週に何度も、または月に何度も来ますか？
- 顧客がどのくらいの頻度で来るか正確に知りませんか？
- 顧客に直接連絡する方法がありませんか？
- 競合他社に顧客を失っていることに気づきませんか？
- 手間をかけずにリピート客を報酬で喜ばせたいですか？
3つ以上「はい」？ ポイントカードはリピート客を保持し、取り戻すのに役立ちます。
5ステップでポイントカードを作成
コードなしでポイントカードを作成する方法です。ステップはstampaを参照していますが、Walletプロバイダーの原理は似ています。
ステップ1：登録とブランディング。 アカウントを作成し、店舗名とウェブサイトを入力します。システムはウェブサイトから自動的にロゴと色を取得します。ウェブサイトがない場合はロゴをアップロードして色を選択します。ブランディングはカード、スタンド、公開ページに表示されます。
ステップ2：メカニクスを決定。 報酬までに必要なスタンプ数と報酬の内容を決めます。143業種のテンプレートで適切な提案が得られます。例えば：カフェの場合は10スタンプで無料コーヒー1杯。理髪店の場合は5スタンプで6回目のカットが半額。
ステップ3：スタンドを作成。 AIがあなたのブランディングで印刷可能なスタンドまたはポスターをQRコード付きで作成します。印刷してレジに置きます。これが顧客があなたのポイントカードを取得する場所です。
ステップ4：スタッフを設定。 各スタッフが自分のスマートフォンでスキャナーを開きます。ハードウェアもレジシステムも不要です。教育は15分以内で完了します。方法はデジタルスタンプカードをチームで導入で説明しています。
ステップ5：最初の顧客を追加。 自分のQRコードをスキャンして、スマートフォンにカードを追加し、スタンプをもらいます。最初の実際の顧客が来る前に、完全なプロセスを一度見ることができます。
本当に重要な決定
ポイントカード作成時には多くのオプションがあります。しかし、機能するかどうかを決める決定は3つだけです。
| 決定 | 推奨 | 理由 |
|---|---|---|
| スタンプ数 | 日常消費は8～10、月1回の利用は4～6 | 報酬は6～8週間で達成可能である必要があります |
| 報酬 | あなたの品揃えから1つの製品、パーセント割引ではなく | より価値があるように感じられ、原価だけかかります |
| ルール | 購入1回につき1スタンプ、最小購入額、譲渡不可 | レジでの議論と悪用を防ぎます |
不確実ですか？ スタンプ数を少なく、報酬を小さく始めます。後で数を増やすのは問題ありません。減らすのは顧客にとってギフトのように感じられます。逆は難しいです。
計算例：10スタンプ、1回の購入3.50ユーロ、報酬はコーヒー1杯で原価0.80ユーロ。35ユーロの売上に対して0.80ユーロを費やすので、約2％です。薄利でも成り立ちます。デジタルカードではスキャンクールダウン（スタンプ間の待機時間）が「購入1回につき1スタンプ」ルールを技術的に実行します。レジで議論する必要はありません。
実際の例
ミュンヘンのカフェは10分でポイントカードを設定しました。スタンドをレジに置き、スタッフに教育して完了。2週間後、80人の顧客がWalletにカードを追加していました。4週間後、最初の顧客が報酬のために意図的に戻ってきました。ポイントカードなしでは競合他社に行っていたかもしれません。
ポイントカード作成後にできること
デジタルポイントカードが紙のカードと異なる瞬間は、導入後に来ます。カードがWalletに保存されているため、以下ができます。
- プッシュ通知を送信。 通知はWallet通知としてロック画面に表示されます。例えば「今日だけ：2つで1つ」またはタイムリミット付きのフラッシュセール。
- 自動化を使用。 非アクティブな顧客の再獲得、誕生日オファー、弱い日のブースター、祝日キャンペーン。一度設定すれば自動で実行されます。
- リアルタイムで監視。 ダッシュボードはアクティブな顧客、付与されたスタンプ、リピーター、利用状況を表示します。
- 正確に測定。 stampaはランダムにコントロールグループを保持し、カードがもたらす追加訪問数を表示します。数値が統計的に信頼できる場合のみです。
報酬が効果がないことに気づいたら、ダッシュボードで変更します。すべてのカードは新しい報酬をすぐに表示します。再印刷も顧客への手間もありません。
法的義務は完了： あなたの店舗用に編集可能なプライバシーポリシーが自動的に作成され、ホストされます。広告同意は別のチェックボックスで、デフォルトではオフです。このために独自のウェブサイトは不要です。
何も変えなかったらどうなるか
ポイントカードなしでは、リピート客が誰かわかりません。彼らに直接連絡することも、取り戻すこともできません。毎週、顧客が競合他社に行き、気づきません。ポイントカードがあれば、誰が戻ってくるか、誰が来ないかが見えます。手遅れになる前に対応できます。
コスト
stampaでポイントカード作成は最初は無料です。100アクティブ顧客まで0ユーロ、クレジットカード不要。その後、Starter 29ユーロ/月（250アクティブ顧客まで）、Growth 49ユーロ（750まで）、Pro 89ユーロ（2,000まで）。すべてのプランは月単位で解約可能です。独自アプリの開発コストと比べると、別の規模です。5分で数ヶ月ではなく準備完了です。
まとめ
ポイントカード作成は今日：Walletにカードを追加すること、アプリをプログラミングすることではありません。開発者も不要、App Storeも不要、ハードウェアも不要。登録、ブランディング、スタンプ数と報酬選択、スタンド印刷、スタッフ教育、完了。その後、常に持ち歩け、プッシュ通知を受け取り、リアルタイムで効果を表示するポイントカードが完成します。stampaなら100アクティブ顧客まで無料、クレジットカード不要。リスクなし、手間なし。今すぐポイントカードを作成。