Dijital pul kartı için QR kod oluşturma: Kasada başlangıç
Dijital pul kartı için QR kod oluşturmak, bir fikirden çalışan bir sadakat programına dönüşen andır: Göstericideki kod, her müşterinin dijital pul kartını Apple Wallet veya Google Wallet'a ekleyebileceği giriş noktasıdır. Bu yazı, QR kodun ne içerdiğini, nasıl oluşturulduğunu, nerede durması gerektiğini ve kasadaki başlangıcı yavaşlatan hataları açıklar.
QR kod aslında ne yapıyor?
Dijital pul kartının QR kodu ne pul ne de kart değil, bir bağlantıdır. Dükkanının halka açık bir sayfasına işaret eder, burada kart bir dokunuşla Wallet'a gider. Müşteri için adım adım:
- Kamera uygulamasını açın ve kodu tutun.
- Görüntünün üstünde görünen bağlantıya dokunun.
- Sayfada Apple Wallet'a veya Google Wallet'a dokunun.
- Kart Wallet'ta, bitti.
Bu birkaç saniye sürer. Kod tüm müşteriler için aynıdır, kişisel veri içermez. Sayfa, bir iPhone'un mu yoksa Android cihazının mı taradığını algılar ve otomatik olarak uygun Wallet'ı sunar. Wallet geçişinin teknik olarak ne olduğu hakkında Wallet geçişi nedir yazısında bilgi alabilirsiniz.
Ayrım için önemli: Göstericideki QR kod kartı eklemek içindir. Pul vurmak daha sonra, ekibiniz müşterinin Wallet'taki kartı kendi akıllı telefonuyla tarayarak yapılır. İki farklı kod, iki farklı an.
QR kod oluşturma: İki yol
Yol 1: Oluşturucu artı kendi sayfa. Herhangi bir oluşturucuyla bir sayfaya işaret eden QR kod oluşturabilirsiniz. Sorun: Sayfa gerçek bir Wallet geçişi oluşturmalı, Apple'dan sertifikalar ve Google Wallet hesabı gerekir. Bu teknik olarak karmaşık ve tek bir dükkan için pratik değildir.
Yol 2: Hazır göstericili sağlayıcı. stampa'da QR kod, kartını oluşturur oluşturmaz otomatik olarak ortaya çıkar. Yapay zeka, markanızda, logonuzda, renklerde ve doğru yerde QR kodla baskıya hazır bir gösterici veya poster oluşturur. PDF'i yazdırırsınız, bitti. Tüm onboarding süreci hakkında Dijital pul kartı: Nasıl çalışır yazısında bilgi alabilirsiniz.
İkinci yol dakikalar sürer ve arkasında çalışan bir kart olan bir kod sunar.
Gösterici nerede durmalı?
En iyi QR kod, kimse görmezse işe yaramaz. Bu yerler işe yarar:
| Yer | Neden | Not |
|---|---|---|
| Doğrudan kasada | Müşteri zaten bekliyor, gözü oraya düşüyor | Ödeme sırasında göz hizasında |
| Tezgahta kahve makinesinin yanında | Hazırlanma sırasında bekleme süresi | Süt kaplarının arkasına gizlemeyin |
| Masa gösterici olarak masada | Misafirler oturuyor ve zamanı var | Her masada, sadece girişte değil |
| İçeriden kapıda | Çıkarken son bakış | Sadece ek olarak |
| Kasa fişinde | Müşteri yanında götürüyor | Küçük kod, sık gözden kaçıyor |
Kasadaki yer en önemlidir, çünkü burada ekip kodu söyleyebilir: Pul kartımızı istersen, sadece tara. Bu tek cümle, göstericinin göz ardı edildiği ve müşteri getiren arasındaki farkı yaratır. Daha fazla bilgi için Kasadaki QR kod gösterici yazısına bakın.
Boyut, kontrast ve baskı
QR kod sadece kamera onu temiz bir şekilde tanırsa çalışır. Bu noktalar karar verir:
- Boyut. 30 santimetre mesafeden tarama için en az 3 x 3 cm. Kasadaki göstericide daha iyi 5 ila 8 cm, böylece yarım metreden de çalışır.
- Kontrast. Açık zemin üzerinde koyu kod. Fotoğraf üzerinde kod yok, açık zemin üzerinde açık kod yok.
- Sessiz bölge. Kod etrafında en az bir kod modülü genişliğinde boş kenar. Kenarın hemen yanında metin yok, logo yok.
- Yüzey. Mat baskı. Parlak kağıt tavan ışığını yansıtır ve kamerayı rahatsız eder.
- Bozulma yok. Kod kare kalmalı. Ölçeklendirirken en boy oranını kilitleyin.
Kendi tasarlarken sık yapılan hata, logoyu kodun ortasına koymaktır. Güzel görünür ama sadece kod yüksek hata düzeltmesiyle oluşturulduysa çalışır. Şüphe durumunda kodu boş bırakın ve logoyu yanına koyun.
stampa tarafından oluşturulan gösterici bunu otomatik olarak dikkate alır. Tasarımı kendiniz uyarlarsanız, baskıdan önce kodu birkaç telefonla farklı mesafelerden test edin.
Başlangıcı yavaşlatan hatalar
Pratikte QR kodun durması ama az kart getirmesinin en sık nedenleri:
- Kimse onu söylemiyor. Gösterici durmuş, ekip hiçbir şey söylemiyor. Ödeme sırasında bir cümle kayıtları iki katına çıkarır.
- Kod çok küçük veya çok uzak. Kasanın arkasındaki duvarda müşteriler için ulaşılamaz.
- Göstericideki ödül eksik. Pul kartı için tarama bir neden değil, 10 pul, 1 kahve bedava bir neden.
- Kod eski karta işaret ediyor. Kartı yeniden oluşturursanız, göstericiye bakmalısınız. stampa'da sadece tasarımı veya ödülü değiştirirseniz kod sabit kalır.
- Ekip pul vurmayı bilmiyor. Müşterinin kartı var, çalışan tereddüt ediyor. Eğitim 15 dakikadan az sürer ve ilk müşteri günü öncesinde yapılmalı.
İlk müşteriden önce ilk test
Gösterici kasaya gelmeden önce, yolu kendiniz bir kez gidin: Kodu akıllı telefonunuzla tarayın, kartı ekleyin, bir çalışandan pul alın, pulu Dashboard'da aldığını kontrol edin. Bu çalışırsa, müşteri için de çalışır. stampa'da bu test, kendi test kartı dahil olmak üzere onboarding'in parçasıdır.
Sonuç
Pul kartı için QR kod, kartı Wallet'a koyan bir sayfaya giden bağlantıdır. Kendiniz oluşturmanız gerekmez: stampa'da markanızda baskıya hazır bir göstericiyle otomatik olarak ortaya çıkar. Yer, boyut, kontrast ve ödeme sırasında kodu söyleyen bir ekip önemlidir. stampa ile kart, QR kod ve göstericiye birkaç dakikada, 100 aktif müşteriye kadar ücretsiz ve kredi kartı olmadan sahip olursunuz. Şimdi ücretsiz başlayın.