Araba yıkama için pul kartı: Onuncu yıkama ücretsiz
Araba yıkama için bir pul kartı muhtemelen en ünlü sadakat programıdır: Onuncu yıkama ücretsiz her otomobil sürücüsü tarafından bilinir. Sorun ise eldivene kutusu içindeki kağıt kartın kırılması, unutulması veya eski arabayla satılmasıdır. Apple Wallet veya Google Wallet'teki dijital bir pul kartı bunu çözer ve sana boş haftaları doldurabileceğin bir kanal da getirir. Burada yıkama istasyonu, self-servis alan ve araba bakımına hangi mekaniklerin uygun olduğunu ve bunları nasıl başlatacağını okuyacaksın.
Araba yıkama ve bakımında ziyaret sıklığı ve fiş değeri
Ritim müşteriye ve mevsime çok bağlıdır. Sık kullananlar ve ticari araçlar iki ile üç haftada bir gelir, ortalama özel müşteri daha çok dört ile altı haftada bir gelir. Kış tuzunun ve ilkbahar polleninin olduğu dönemlerde sıklık artar, yaz aylarında düşer.
Fiş değerinde yıkama istasyonu genellikle yıkama başına 8 ile 20 Euro arasında olur, mum ve alt yıkama ile daha fazla olabilir. Self-servis alan genellikle yıkama başına sadece 3 ile 8 Euro getirir. İç temizlik ve detaylı bakım ise 80 ile 250 Euro arasında olur, ancak yılda sadece bir ile iki kez yapılır. Senin kasa bu rakamları bilir. Kart için bu şu anlama gelir: küçük fiş, orta ritim, ödül ziyaret sayısına göre.
Temel kural: On pul bir yıl içinde ulaşılabilir olmalıdır. Dört ile altı haftalık ritimde bu yılda dokuz ile on üç yıkama demektir, yani klasik on uygun olur.
Örnek hesaplama ile uygun mekanik
Araba yıkama için iş modeline göre üç varyant kanıtlanmıştır.
| Varyant | Pul | Ödül | Kimin için |
|---|---|---|---|
| Onuncu yıkama ücretsiz | 9 | Aynı programda bir yıkama | Personelli yıkama istasyonu |
| 10 Euro fişten pul | 8 | Temel program yıkama ücretsiz | Birden fazla programa sahip yıkama istasyonu |
| Bakım kartı | 5 | İç temizlik indirimli veya jant bakımı ücretsiz | Araba bakımı ve detaylı bakım |
Varyant bir hesaplayalım: Senin standart yıkama 12 Euro'ya mal oluyor. Müşteri dokuz yıkama için ödeme yapıyor, yani 108 Euro, ve onuncu yıkamayı ücretsiz alıyor. Ödülün gerçek maliyeti su, kimya ve birkaç dakika makine zamanı, fiyattan çok daha az. Kart sayesinde müşteri yılda sadece iki kez sana gelse de tankistasyondaki makineye gitse, 24 Euro ek gelir elde edersin ve ödül sana birkaç Euro'ya mal olur.
Varyant iki birden fazla programa sahip olduğunda mantıklıdır. 10 Euro fişten pul en ucuz yıkamayı dışlar ve müşterileri yumuşak bir şekilde orta programa iter. Ödül temel yıkama kalır, böylece en pahalı programı vermezsin.
Araba bakımı işletmeleri için üçüncü varyant uygun olur. Burada müşteri daha az gelir, fiş yüksektir ve beş pul yeterlidir. Ödül olarak jant bakımı veya deri bakımı gibi bir ekstra uygun olur, bu işi değerlendirir. Dijital kartın kağıda kıyasla ne kadar mal olduğunu Dijital pul kartı ne kadar tutar? adresinde okuyabilirsin.
Kasa ve giriş noktasında başlatma
Araba yıkamada müşteri sık araçta ve hareket halindedir. Kart için doğru an bu nedenle ödeme işlemi veya giriş öncesi bekleme zamanıdır.
- Kasa ve ödeme otomatında kiosk. stampa senin logosu ve QR kodunla baskıya hazır bir kiosk oluşturur. Ödeme otomatında müşteriler serbest bırakılmayı beklerken tarar.
- Ödeme sırasında bir cümle. "Zaten pul kartımızı denediniz mi? Bir kez tarayın, onuncu yıkama ücretsiz." Müşterinin telefonu genellikle elinin altındadır.
- Kasada pul. Senin çalışanı kendi akıllı telefonuyla müşterinin kartını tarar, yaklaşık on saniye. Terminal yok, ek cihaz yok.
- Ticari müşterilerle aktif ol. Araç filoleri ve birden fazla aracı olan esnaflar ideal kart müşterileridir. Bir kez açıklandıktan sonra düzenli gelirler.
Kioşkun gerçekten taranması için nerede durması gerektiğini Kasada QR kod kioşkü adresinde okuyabilirsin.
Kağıt kartta eldivene kutusunda hile gerçek bir konudur: Pullar taklit edilir, kartlar paylaşılır, çalışanlar iyilik için iki kez pul verirler. Dijital olarak tarama soğutma süreleri ve hız koruması vardır ve sadece senin ekibin pul verebilir. Ayrıntılar için Pul kartı hilesi nasıl önlenir adresine bak.
Boş günleri doldurmak için otomasyonlar
Araba yıkama bir kapasite sorununa sahiptir: Cumartesi kuyruk, Salı sabahı boş. Tam da bunun için stampa'nın otomasyonları vardır.
Zayıf gün artırıcı. Pazartesi ile Çarşamba çift pul esnek müşterileri, emeklileri ve ticari araçları boş saatlere kaydırır. Fiyat aynı kalır, sadece ödülde ayarlama yaparsın.
Hareketsiz müşterileri geri kazanma. Altı ile sekiz hafta pul almayan kişi kilit ekranında bir mesaj alır: "6 pul 9'dan bekliyor. Yıkama zamanı." Somut ve indirim olmadan.
Tatil ve mevsim kampanyaları. Paskalya öncesi, kış sonrası ve yaz tatili öncesi birçok müşteri temiz bir araba ister. Bir olay başına bir kampanya, gönüllü katılım, zaman sınırı. Yıl takvimini Küçük dükkanlar için mevsimsel kampanyalar adresinde bulabilirsin.
Flaş kampanyalar. Öğlene kadar yağmur, 14:00'ten sonra güneş, makine boş? "Bugün 18:00'e kadar: Her yıkamada çift pul." Mesaj kilit ekranında tüm kart sahiplerine ulaşır, reklama izin verenlere.
Coğrafi sınırlama Growth'tan itibaren. Kart sahibi senin makinen yakınında olduğunda bir hatırlatma alır. Ana cadde ve alışveriş merkezlerindeki yıkama istasyonları için özellikle etkilidir.
Araba yıkamada tipik hatalar
- En pahalı programda ödül. Ücretsiz yıkama premium program ise çok fazla verirsin. Temel programda ödül, yükseltme ek ücret karşılığında.
- Personelsiz pure self-servis alanlarda pul. Personel olmadan kimse tarayamaz. O zaman kart sadece aksesuar kasası veya yoğun saatlerde bir çalışan aracılığıyla çalışır.
- Soğutma süresi çok kısa. Aynı kartla arka arkaya iki araba klasiktir. Birkaç saatlik soğutma süresi bunu engeller.
- Kart sadece otomatta. Kasada söz olmadan az kişi tarar. İpucu farkı yaratır.
- Mevsimi göz ardı etme. Yazın sıklık daha düşüktür. Dört hafta sonra geri kazanma ile çalışan kişi rahatsız eder. Altı ile sekiz hafta daha gerçekçidir.
Sonuç
Onuncu yıkama ücretsiz onlarca yıldır çalışıyor. Wallet'te dijital olarak kaybolmaz, dolandırıcılığa karşı güvenlidir ve Salı sabahlarını doldurabileceğin bir kanala dönüşür. Dokuz pul, temel programda ödül, zayıf günlerde çift pul ve müşteri geciktiğinde hatırlatma. stampa ile 100 aktif müşteriye kadar ücretsiz başlarsın, kredi kartı olmadan, senin tasarımında kart ve kiosk ile: Ücretsiz başla.