Apple Wallet stempelkaart maken – zonder app op iPhone
Elke week vergeet een klant zonder digitale stempelkaart zijn papieren kaart – en komt minder vaak. In 5 minuten veranderen we dat.
Een stempelkaart in Apple Wallet brengt je winkel permanent op de iPhone van je klanten – naast bordkaarten en tickets van grote ketens. Je klanten hebben geen app nodig. Jij hebt geen ontwikkelaar nodig. Hier lees je hoe de kaart op de iPhone komt, hoe stempels verschijnen en wat je moet doen.
Wat Apple Wallet is en waarom het belangrijk is
Apple Wallet is op elke iPhone voorgeïnstalleerd. Daar liggen kaarten, tickets, betaalmiddelen. De meeste iPhone-gebruikers openen Wallet regelmatig – om te betalen of voor tickets.
Je stempelkaart ligt dan direct ernaast. Zonder app-download. Zonder account. Zonder wachtwoord.
De kaart zelf heet Wallet-pass. Wat dat technisch betekent, lees je in Wat is een Wallet-pass?. Voor jou volstaat: het is een kaart in het telefoon die zichzelf automatisch bijwerkt.
Zo komt je stempelkaart op de iPhone
Je klant heeft drie stappen nodig – minder dan 1 minuut:
- QR-code scannen. Camera openen, op de code bij je kassa houden. iOS toont automatisch een link.
- Korte pagina in jouw ontwerp. Logo en kleuren zijn van jou. De klant voert optioneel voornaam en geboortedatum in. Een vinkje bepaalt of hij aanbiedingen wil ontvangen.
- Op "Toevoegen aan Apple Wallet" tikken. Eén tik op de zwarte knop – de kaart ligt in Wallet.
Vanaf nu is de kaart permanent op de iPhone. Deze wordt niet gesloten zoals een app.
Wat de kaart in Wallet kan
Een stempelkaart in Apple Wallet is meer dan een foto van je papieren kaart. Deze reageert op wat in je winkel gebeurt.
- Stempels in real-time. Je team scant de kaart, de stempel verschijnt direct in Wallet.
- Beloning zichtbaar. Kaart vol? Dit wordt getoond. Je lost de beloning in het dashboard in, de kaart begint opnieuw bij nul.
- Bericht op het vergrendelscherm. Een aanbieding zoals "Vandaag alleen: 2 voor 1" verschijnt als push – daar waar de klant eerst kijkt. Waarom dit zo goed werkt: Marketing op het vergrendelscherm.
- Herinnering in de buurt. Met geolocatie meldt de kaart zich wanneer de klant dichtbij is. Vanaf Growth-plan.
- Jouw ontwerp. Logo, kleuren, stempel-symbolen zijn van jou. In elk plan. Alleen de kleine vermelding "Powered by stampa" verdwijnt vanaf Starter.
Wat je als winkel nodig hebt
Voor Apple-Wallet-kaarten heb je normaal een Apple-ontwikkelaarsaccount nodig, certificaten, een server. Dit is de reden waarom kleine winkels dit tot nu toe niet hebben gedaan.
Bij stampa is alles al aanwezig. Je lijst is kort:
| Je hebt nodig | Je hebt niet nodig |
|---|---|
| Account bij stampa (gratis tot 100 klanten) | Apple-ontwikkelaarsaccount |
| Logo en kleuren (worden van website overgenomen) | Certificaten of server |
| Afdruk van de displaykaart met QR-code | App in App Store |
| Smartphone in het team om te scannen | Kaartlezer |
| 5 minuten voor instelling | Eigen privacyverklaring |
De privacyverklaring voor je loyaliteitsprogramma wordt automatisch aangemaakt en gehost. Deze is bewerkbaar en AVG-conform. De reclame-toestemming is een apart vinkje – standaard uit.
Instellen in 5 minuten
Zo stel je de kaart in:
- Registreren zonder creditcard. Branche kiezen uit 143 sjablonen. Het sjabloon brengt aantal stempels, beloning en passende symbolen mee.
- Website-adres invoeren. Logo en kleuren worden automatisch overgenomen. Zonder website upload je het logo.
- Aantal stempels en beloning bepalen. Bijvoorbeeld: 10 stempels, dan een gratis koffie.
- Displaykaart downloaden en printen. Deze wordt drukklaar met QR-code aangemaakt.
- Scanner op team-telefoon openen. Eenmalig. Daarna betekent stempelen: kaart scannen.
- Zelf testen. Scan de QR-code met je iPhone, voeg de kaart toe, geef jezelf de eerste stempel. Zie je deze op de kaart? Je bent klaar om te starten.
Zo ziet dit in de praktijk eruit
Een herenkapper maakt een kaart met 5 stempels aan. Beloning: 10 euro korting op de zesde knipbeurt. Een klant komt elke vijf weken, de kaart is na een half jaar vol.
Wat verandert: De klant heeft de kaart bij het zesde bezoek bij zich – deze ligt op de iPhone. Na acht weken zonder bezoek krijgt hij een korte herinnering op het vergrendelscherm (als hij hiermee heeft ingestemd). De kapper ziet in het dashboard hoeveel klanten momenteel stempels verzamelen en hoeveel na de korting terugkomen.
Wat gebeurt er als je niets verandert
Zonder digitale stempelkaart vergeten veel van je klanten de papieren kaart thuis. Ze verzamelen niet verder. Je verliest vaste klanten zonder het te merken.
Met Apple Wallet ligt de kaart altijd op de iPhone. Geen vergeten. Geen verliezen. Geen "Ik heb hem niet bij me".
Veelgestelde vragen
Wat als de klant de kaart verwijdert? Hij scant de QR-code opnieuw. De kaart wordt opnieuw toegevoegd.
Zien klanten alle berichten? Alleen klanten met actief reclame-vinkje ontvangen aanbiedingen. Stempel-updates ziet iedereen op zijn kaart.
Moet ik Apple- en Android-klanten apart behandelen? Nee. Dezelfde QR-code levert op iPhone de Apple-Wallet-kaart, op Android de Google-Wallet-kaart. Details: Stempelkaart in Google Wallet.
Kan ik het ontwerp later veranderen? Ja. Wijzigingen aan logo, kleuren, beloning verschijnen op bestaande kaarten. Je hoeft ze niet opnieuw uit te geven.
Conclusie
Een stempelkaart in Apple Wallet brengt je winkel permanent op de iPhone – zonder app, zonder ontwikkelaar, zonder hardware. De klant scant, tikt eenmaal, de kaart leeft in Wallet: met stempels in real-time, berichten op het vergrendelscherm, jouw ontwerp.
Volgende stap: Als je wilt zien hoe je kaart op de iPhone eruit ziet, kun je stampa gratis starten – tot 100 actieve klanten, zonder creditcard.