Fitness, yoga ve kurslar için pul kartı: 10lu kart dijital
Fitness stüdyosu, yoga ve kurslar için pul kartı, birçok stüdyonun yıllardır kağıtta yaptığı şeyin dijital versiyonudur: 10lu kart. Tek fark, dijital kart Apple Wallet veya Google Wallet'te kaybolmaz, unutulmaz ve ziyaretler arasında üyeyle iletişim kurabilir. Spor alanında tam da bu önemlidir, çünkü sorun nadiren fiyattır, daha çok motivasyondur. Burada 10lu kartı dijital olarak nasıl sunacağını, hangi mekanizmin stüdyona uygun olduğunu ve üyeleri aktif tutacak otomasyonları öğreneceksin.
Ziyaret sıklığı ve ödül değeri fitness, yoga ve kurslarda
Ritim burada neredeyse başka hiçbir sektörde olmadığı kadar yüksektir. Aktif bir üye haftada bir ile üç kez gelir, yoga öğrencisi sıklıkla haftada bir ile iki kez. 10lu kart satın alan biri bunun için altı ile on iki hafta gerektirir. Bu bir avantajdır: Pul kartı hızlı dolar ve ilerleme sürekli görülür.
Ödül değerinde modeller çok farklılık gösterir. Yoga stüdyosunda bir dersin fiyatı kabaca 12 ile 25 Euro, 10lu kart 100 ile 200 Euro, fitness stüdyosunda aylık üyelik 20 ile 80 Euro'dur. Kişisel antrenman ve küçük gruplar çok daha yüksektir. Pul kartı için fatura ikincil önemdedir. Önemli olan ziyarettir. Bu nedenle burada neredeyse her zaman işe yarar: bir tarama, bir pul.
Temel kural: İlk ödül altı ile on iki hafta içinde ulaşılabilir olmalıdır. Haftada iki ziyaret için bu on ile on iki puldur.
Uygun mekanik örnek hesaplama ile
Önceden önemli: Pul kartı ödeme modelini değiştirmez. Üyenin aylık üyelik, 10lu kart veya tek seferlik ödeme yapıp yapmadığına bakılmaksızın buna ek olarak sunulur. Böylece üç mantıklı seçeneğin var.
| Seçenek | Pul | Ödül | Kimler için |
|---|---|---|---|
| Bonus olarak klasik 10lu kart | 10 | 11. ders ücretsiz | Yoga stüdyoları, tek seferlik kurs sunan sağlayıcılar |
| Üyelik üyeleri için ziyaret kartı | 12 | Havlu, shake, ürün veya misafir kartı | Aylık üyelikli fitness stüdyoları |
| Kurs serisi | 6 | 7. kurs ücretsiz veya workshop indirimi | Başlangıç kursları, doğum öncesi yoga gibi kurs blokları |
İlk seçenek için örnek hesaplama: Yoga dersin fiyatı tek seferlik 18 Euro. Öğrenci on dersi öder, yani 180 Euro, ve on birincisini ücretsiz alır. Ödül, ders zaten yapılıyor ve yer varsa sana hiçbir ek maliyete gelmez. Kart sayesinde öğrenci on iki hafta içinde normalden sadece iki kez daha gelirse, 36 Euro ek gelir elde edersin ve ödül sana neredeyse hiçbir şeye mal olmaz.
Üyelik üyeleri için hesaplama farklıdır. Zaten aylık ödeme yaparlar, pul bu nedenle geliri değil, düzenlilik ödüllendirir. Ve düzenli üyeler daha az iptal ederler. Shake, havlu veya arkadaş için misafir kartı gibi bir ödül sana az maliyete gelir ve misafir kartı durumunda olası yeni müşteri bile getirir.
İnsanlar neden değeri küçük olsa bile pul toplamayı sevdiklerini Sadakat programlarının psikolojisi açıklar.
Danışma masasında ve kurs salonunda tanıtım
Stüdyoda kart için iki an vardır: danışma masasında giriş ve kursun sonu. Giriş genellikle daha iyidir çünkü üye orada zaten bekler.
- Danışma masası ve soyunma odasında standlar. stampa sana logonla, renklerinle ve QR koduyla basılmaya hazır standlar hazırlar. Soyunma odası iyi bir ikinci yerdir çünkü üyelerin orada zamanı vardır.
- Giriş sırasında kısa bir açıklama. "Pul kartını aldın mı? Her ziyaret bir pul, on birincisi ücretsiz." Kısa ve satış baskısı olmadan.
- Giriş sırasında pul ver. Danışma görevlisi üyenin kartını kendi akıllı telefonuyla tarar. Okuyucu yok, terminal yok, yaklaşık on saniye.
- Antrenörleri dahil et. Danışma masası olmayan kurslarda antrenör dersten önce tarar. Dolu kurslar için iki cihaz yardımcı olur.
- Mevcut üyeleri önce başlat. Zaten düzenli gelirler ve kartı hızlı doldururlar. Bu takım için süreci rutine dönüştürür.
Üyenin uygulama yüklemesi gerekmediği için onboarding'de engel yoktur. Bunun kendi stüdyo uygulamasından neden önemli fark olduğunu Kendi uygulama olmadan üye bağlılığı yazısında okuyabilirsin.
Üyeleri aktif tutacak otomasyonlar
Sporda en büyük tehlike molalardır. İki hafta antrenman yapmamak, geri dönüş zor olur. Tam da bu nedenle cüzdandaki kart çok değerlidir: Mola çok uzun olmadan önce hatırlatabilir.
Hareketsiz üyeleri geri kazanma. İki ile üç hafta pul almayan biri şu mesajı kilit ekranında alır: "Pul 7 / 10 bekliyor. Bu hafta katılır mısın?" Somut, dostça, suçlama olmadan. Zamanı nasıl seçeceğini Hareketsiz müşterileri geri kazanma yazısında okuyabilirsin.
Zayıf günler artırıcısı. Cuma akşamı ve pazar birçok stüdyoda boş, pazartesi ve salı akşamı dolu. Zayıf günlerde çift pul dağılımı dengelemek için fiyatta değişiklik yapmadan yardımcı olur.
Doğum günü teklifi. Doğum gününde arkadaş için misafir kartı. Bu ödül ve yeni müşteri kazanımı bir arada.
Flash kampanyalar. Bugün bir kurs yarı boş mu? "Sadece bugün: 18:00 kursu için çift pul." Mesaj, izin veren tüm üyelerin kilit ekranına ulaşır. Push bildirimlerinin kendi uygulama olmadan nasıl çalıştığını Müşterilere push bildirimleri gönderme yazısında öğrenebilirsin.
Fitness ve yoga'da tipik hatalar
- Pul kartını üyelik yerine kullanmak. Kart bonus, ödeme modeli değildir. Bunu 10lu kartın yerine sunarsanız peşin ödemeyi kaybedersiniz.
- Kimsenin istemiyor olduğu ödül. Beslenme takviyesi indirimi yoga öğrencilerini ilgilendirmez. Ücretsiz ders, workshop yeri veya logolu havlu daha uygun.
- Çok fazla pul. Haftada bir ziyaret için yirmi pul beş aydır. On ile on iki ilk ödül için daha iyi çerçevedir.
- Dolu kurslarda pul vermeyi unutmak. Tarama stres altında kaybolursa, kart güvenilirliğini kaybeder. Giriş sırasında sabit bir prosedür bunu çözer.
- Reklam gibi gelen mesajlar. "Şimdi üyeliği yenile" göz ardı edilir. "Pul 9 / 10, ücretsiz derse bir tane daha kaldı" okunur.
Sonuç
10lu kart onlarca yıldır işe yarar çünkü basittir. Cüzdanda dijital olması onu ek olarak kaybolmaz, otomatik sayar ve üyeleri mola çok uzun olmadan önce hatırlatır. Ziyaret başına bir pul, ödüle kadar on ile on iki, ve zayıf günleri dolduran ve hareketsizleri geri getiren otomasyonlar. stampa ile 100 aktif üyeye kadar ücretsiz başla, kredi kartı olmadan, kartla ve tasarımında standla: Şimdi ücretsiz başla.