スタンプカードアプリ無料:何が無料で、どこが有料か
スタンプカードなしで毎週、気づかないうちに常連客を競合に奪われている。5分で設定完了、100人まで無料。
スタンプカードアプリを無料で使うことは小さなお店でも可能です。クレジットカード不要で、試用期間なしで永久に0円で始められるプロバイダーがあります。本当の質問は:無料プランが実際に何をカバーしているのか、どこに制限があるのか、隠れた費用をどう見分けるのか、ということです。ここでそれを明確にします。
スタンプカードアプリの無料が何を意味するか
この用語はさまざまに使われています。決める前に、どのバリエーションが意図されているのか知っておくべきです:
無料試用期間。 14日間または30日間無料で、その後は自動的に請求されます。試すのに良いですが、永久に無料ではありません。
制限付き無料プラン。 特定の顧客数またはカード数まで永久に0円。成長したら初めて支払います。
顧客には無料、あなたには有料。 アプリはエンドユーザーには無料ですが、お店は月単位で支払います。ほぼ全てのソリューションがそうで、あなたの費用については何も言いません。
無料だが条件付き。 他社の広告がカードに表示される、スタンプごとに手数料がかかる、購入が必須のハードウェアがあるなど。
stampaは2番目のバリエーションです:無料プランは100人のアクティブ顧客まで0円、クレジットカード不要、期限なし。
自分でテスト:無料は本当に無料か
各プロバイダーでこれらのポイントを確認してください:
- 開始時にクレジットカードは不要ですか?
- 14日または30日後に自動請求はありませんか?
- 必須ハードウェア(タブレット、リーダー、NFCステッカー)はありませんか?
- スタンプごと、プッシュ通知ごとの費用はありませんか?
- カードに第三者の広告はありませんか?
- 法務文書(プライバシー、同意)は含まれていますか?
全てのポイントに「はい」と答えられれば、そのプランは本当に無料です。
無料プランに含まれるもの
無料プランは、ロイヤルティプログラムのコアが完全に機能する場合にのみ価値があります。これらのことは期待すべきで、stampaの無料プランで得られます:
Apple WalletとGoogle Walletの完全なデジタルスタンプカード。顧客はアプリをダウンロードする必要がありません。
独自のブランディング。 カード、スタンド、QRスキャン後に開く公開ページにロゴと色。
スキャンでスタンプ。チームのスマートフォンで、ハードウェア不要。
ダッシュボードで引き換え。カードがいっぱいになったら1タップ。
印刷可能なスタンド。QRコード付き、自動作成。
ライブダッシュボード。アクティブ顧客、スタンプ、リピーター、引き換えを表示。
法務は完了。 自動生成、編集可能なプライバシーポリシー(お店ごと)、GDPR準拠、ホスト済み。
不正防止。 スキャンクールダウンと速度制限で、誰も2分で10個のスタンプを獲得できません。
簡潔に言うと:顧客がカードを取得し、集めて、報酬を引き換える全てが必要です。詳細な流れはデジタルスタンプカード:仕組みに書かれています。
無料プランの制限
無料プランに制限がなければ、有料プランは存在しません。重要なのは、これらの制限があなたの開始を妨げず、成長した時点で初めて機能することです。
| 機能 | 無料(0円) | スターター(29ユーロ) | グロース(49ユーロ) | プロ(89ユーロ) |
|---|---|---|---|---|
| アクティブ顧客 | 100まで | 250まで | 750まで | 2,000まで |
| 独自ロゴと色 | はい | はい | はい | はい |
| 「Powered by stampa」表示 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| Google評価ボーナス(オプトイン) | いいえ | はい | はい | はい |
| ジオフェンシング(近くでリマインダー) | いいえ | いいえ | はい | はい |
| CSVエクスポート | いいえ | いいえ | はい | はい |
| 解約可能 | 月単位 | 月単位 | 月単位 | 月単位 |
全て月単位の価格。年払いの場合は約2ヶ月分無料。大規模事業者向けにはエンタープライズがあります(要問い合わせ)。最新の概要は料金をご覧ください。
最も重要な制限は顧客数です。 100人のアクティブ顧客は少なく聞こえますが、小さなカフェや理髪店の最初の月には現実的に多い数です。この制限に達した人は機能するロイヤルティプログラムを持っており、通常は常連客の売上から月29ユーロを支払えます。
注意すべき隠れた費用
無料は、周囲に何も発生しない場合にのみ無料です。各ソリューションでこれらのポイントを確認してください:
必須ハードウェア。 一部のシステムはタブレット、リーダー、またはNFCステッカーが必要です。これはお金がかかり、レジに置かれたデバイスにチームを依存させます。stampaは既存のスマートフォンで十分です。
顧客向けアプリの強制。 顧客がアプリをダウンロードする必要があれば、参加者の数は減ります。これはあなたに0円の費用ではなく、参加者の損失です。Walletカードがここで有利な理由はアプリなしで顧客を繋ぎ止めるで読めます。
スタンプごと、メッセージごとの費用。 各プッシュ通知が追加費用の無料プランはすぐに高くなります。定額月額料金に注意してください。
カードの第三者広告。 他のお店があなたのカードで広告できれば、顧客の注意力で支払うことになります。
法務上の隙間。 プライバシーポリシーと適切な広告同意がなければ、リスクはあなたが負います。これは隠れた手数料ではなく、隠れたリスクです。
実際の例
ケルンの理髪店がstampaの無料プランで開始します。3ヶ月後、87人の顧客がWalletにカードを持っています。オーナーはダッシュボードで見ます:そのうち23人は以前より頻繁に来るようになった。カードは彼に何もかかりません。ハードウェアを買わず、アプリをプログラムしていません。100人がいっぱいになるまで無料プランに留まります。
例:アップグレードが価値を持つ時期
パン屋を想定します。カード1枚につき8スタンプ、報酬:4ユーロ相当のパンセット。
無料プランでは100人のアクティブ顧客が集めます。仮に各顧客がカードのおかげで月に1回だけ追加で来て、その時に6ユーロ使うとします。それは月600ユーロの売上で、カードなしなら隣のパン屋に行ったかもしれません。
200人のアクティブ顧客に成長すれば、スターターは月29ユーロです。同じ効果は理論上、月1,200ユーロの追加売上をもたらします。
この仮定があなたに当てはまるかは推測する必要がありません:stampaは顧客の約10%のランダムコントロールグループで効果を測定し、カードがもたらした追加訪問数を表示します。データベースが信頼できる結果を出すには小さすぎれば、ダッシュボードは正直にそう言い、ファンタジー数字を表示しません。
無料プランが永久に十分な人
全てのお店が有料プランに切り替える必要はありません。無料プランが永久に十分なのは:
- 固定顧客層が小さい場合、例えば常連客がいるネイルサロン
- プログラムを1つの場所で、歩き客が少ない場所でのみ使用する
- ジオフェンシングやCSVエクスポートなどの機能が不要で、カードの小さなstampaロゴが気にならない
一方、毎日多くの新しい顔を見るお店、例えば駅近くのケバブ屋やカフェは、100人のアクティブ顧客にすぐに達し、その後は気軽にアップグレードできます。全てのモデルの詳細な費用概要はデジタルスタンプカードの費用は?にあります。
何もしなかったら
スタンプカードなしで毎週、常連客を競合に奪われます。来なくなった人が見えないので気づきません。競合がカードを提供し、顧客はそこで集めて、やがてそこにしか行かなくなります。これは今日0円の費用ですが、明日の売上を失うことになります。
まとめ
スタンプカードアプリを無料で使うことは可能で、コアの完全な機能付き:Walletのカード、スキャンでスタンプ、ダッシュボードで引き換え、独自ブランディング、法務文書完了。制限は顧客数と、プログラムが動き始めて初めて必要な追加機能にあります。最も簡単なのは試してみることです:無料で始める、スタンドを印刷して、数週間後に顧客が参加するかどうか分かります。