Dijital pul kartı uygulaması ücretsiz: Neler bedava, sınırlar neler
Her hafta pul kartı olmadan sadık müşterilerinizi rakiplere kaybediyorsunuz — fark etmeden. 5 dakikada kurulur, 100 müşteriye kadar ücretsiz.
Dijital pul kartı uygulamasını ücretsiz kullanmak küçük dükkanlar için mümkündür. Kredi kartı olmadan ve deneme süresi olmadan kalıcı olarak 0 Euro'dan başlayan sağlayıcılar vardır. Asıl soru şudur: Ücretsiz tarife tam olarak neler dahil, sınırlar neler ve gizli maliyetleri nasıl tanırsınız? Tam da bunu burada açıklıyoruz.
Dijital pul kartı uygulamasında ücretsiz ne anlama gelebilir
Terim farklı şekillerde kullanılır. Karar vermeden önce, hangi varyantın kastedildiğini bilmelisiniz:
Ücretsiz deneme süresi. 14 veya 30 gün bedava, sonra otomatik olarak ödeme alınır. Denemek için iyidir, ancak kalıcı olarak ücretsiz değildir.
Sınırlı ücretsiz tarife. Belirli bir müşteri veya kart sayısına kadar kalıcı olarak 0 Euro. Yalnızca büyüdüğünüzde ödeme yaparsınız.
Müşteri için ücretsiz, sizin için değil. Uygulama son kullanıcı için ücretsizdir, dükkan aylık ödeme yapar. Bu neredeyse tüm çözümlerde böyledir ve sizin maliyetleriniz hakkında hiçbir şey söylemez.
Ücretsiz ama tuzağı var. Kartınızda başka şirketlerin reklamları, pul başına ücretler veya satın almanız gereken zorunlu donanım.
stampa'da ikinci varyant geçerlidir: Ücretsiz tarife 100 aktif müşteriye kadar 0 Euro'ya mal olur, kredi kartı olmadan, son tarihi olmadan.
Kendi testini yap: Ücretsiz gerçekten ücretsiz mi?
Her sağlayıcıda bu noktaları kontrol et:
- Başlangıçta kredi kartı gerekli değil mi?
- 14 veya 30 gün sonra otomatik ödeme yok mu?
- Zorunlu donanım yok mu (tablet, okuyucu, NFC etiket)?
- Pul başına veya push bildirimi başına ücret yok mu?
- Kartında üçüncü taraf reklamı yok mu?
- Yasal metinler (gizlilik, onay) dahil mi?
Tüm soruları "Evet" ile cevaplayabiliyorsan, tarife gerçekten ücretsizdir.
Ücretsiz tarifede neler dahil
Ücretsiz tarife, sadece sadakat programının özü tamamen işliyorsa değerlidir. Bu şeyleri beklemelisin ve stampa'nın ücretsiz tarifesinde bunları alırsın:
Tam dijital pul kartı Apple Wallet ve Google Wallet'te, müşterilerinizin uygulama indirmesine gerek olmadan.
Kendi markanız. Kartta, standta ve QR tarama sonrasında açılan herkese açık sayfada logo ve renkler.
Tarama ile pul ekibinizin akıllı telefonuyla, donanım olmadan.
Kontrol panelinde kullanım kartı dolduğunda bir dokunuşla.
Yazdırmaya hazır standart QR koduyla, otomatik olarak oluşturulur.
Canlı kontrol paneli aktif müşteriler, pullar, tekrar gelenler ve kullanımlarla.
Yasal işler tamamlandı. Otomatik olarak oluşturulan, düzenlenebilir gizlilik bildirimi dükkan başına, KVKK uyumlu, barındırılan.
Dolandırıcılık önleme. Tarama soğutma süreleri ve hız koruması, böylece kimse iki dakikada on pul alamaz.
Kısacası: Bir müşterinin kart alması, toplaması ve ödülü kullanması için ihtiyacınız olan her şey. Detaylı akış Dijital pul kartı: Nasıl çalışır sayfasında yer alır.
Ücretsiz tarifenin sınırları neler
Ücretsiz tarifenin sınırları vardır, yoksa ücretli olanlar olmazdı. Önemli olan, bu sınırların sizi başlangıçta engellemeyip, ancak büyüdüğünüzde devreye girmesidir.
| Özellik | Ücretsiz (0 Euro) | Başlangıç (29 Euro) | Büyüme (49 Euro) | Pro (89 Euro) |
|---|---|---|---|---|
| Aktif müşteriler | 100'e kadar | 250'ye kadar | 750'ye kadar | 2.000'ye kadar |
| Kendi logo ve renkler | evet | evet | evet | evet |
| "stampa tarafından desteklenmektedir" notu | evet | hayır | hayır | hayır |
| Google değerlendirme bonusu (isteğe bağlı) | hayır | evet | evet | evet |
| Coğrafi sınırlama (yakındayken hatırlatma) | hayır | hayır | evet | evet |
| CSV dışa aktarma | hayır | hayır | evet | evet |
| İptal edilebilir | aylık | aylık | aylık | aylık |
Tüm fiyatlar aylık, yıllık ödeme yapıldığında yaklaşık iki ay bedava. Daha büyük işletmeler için talep üzerine Enterprise vardır. Güncel özeti Fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz.
En önemli sınır müşteri sayısıdır. 100 aktif müşteri az gibi görünse de, küçük bir kafe veya berber salonu için ilk ayda gerçekçi bir rakamdır. Bu sınıra ulaşan kişi, işleyen bir sadakat programına sahiptir ve genellikle aylık 29 Euro'yu sadık müşterilerin gelirinden ödeyebilir.
Dikkat etmen gereken gizli maliyetler
Ücretsiz, sadece etrafında hiçbir şey olmadığında ücretsizdir. Her çözümde bu noktaları kontrol et:
Zorunlu donanım. Bazı sistemler tablet, okuyucu veya NFC etiket gerektirir. Bu paraya mal olur ve ekibini kasada duran bir cihaza bağımlı kılar. stampa'da mevcut akıllı telefon yeterlidir.
Müşteriler için uygulama zorunluluğu. Müşterileriniz bir uygulama yüklemek zorundaysa, katılan kişi sayısı düşer. Sana hiçbir Euro'ya mal olmaz, ama katılımcıları kaybedersin. Wallet kartlarının neden burada avantajlı olduğunu Uygulama olmadan müşteri bağlılığı sayfasında oku.
Pul başına veya mesaj başına maliyetler. Her push bildirimi ekstra maliyeti olan ücretsiz tarife hızla pahalı olur. Düz aylık ücrete dikkat et.
Kartında üçüncü taraf reklamı. Diğer dükkanlar kartında reklam yapabiliyorsa, müşterilerinizin dikkatini ödüyorsun.
Yasal boşluklar. Gizlilik bildirimi ve temiz reklam onayı olmadan riski sen taşırsın. Bu gizli bir ücret değil, ama gizli bir risktir.
Pratikte bu nasıl görünür
Köln'deki bir berber salonu stampa'yı ücretsiz tarifle başlatır. Üç ay sonra 87 müşteri kartı Wallet'te bulunduruyor. Sahip kontrol panelinde görüyor: Bunların 23'ü şimdi daha sık geliyor. Kart ona hiçbir şeye mal olmadı, donanım satın almadı, uygulama programlamadı. 100 dolana kadar ücretsiz tarifede kalır.
Örnek hesaplama: Yükseltme ne zaman değer
Bir fırını düşünelim, 8 pul başına kart, ödül: 4 Euro değerinde bir ekmek çeşidi.
Ücretsiz tarifede 100 aktif müşteri pul topluyor. Diyelim ki her biri kart sayesinde ayda sadece bir kez daha gelir ve orada 6 Euro harcıyor. Bu, kart olmadan belki komşu fırında harcanan 600 Euro gelir olurdu.
Sayı 200 aktif müşteriye çıkarsa, Başlangıç 29 Euro/ay maliyeti vardır. Aynı etki teorik olarak 1.200 Euro ek gelir getirir.
Bu varsayımın senin için doğru olup olmadığını tahmin etmek zorunda değilsin: stampa, müşterilerin yaklaşık yüzde 10'unun rastgele kontrol grubuyla etkiyi ölçer ve kartın kaç ek ziyaret getirdiğini gösterir. Veri tabanı güvenilir bir sonuç için çok küçükse, kontrol paneli bunu dürüstçe söyler, fantezi rakamı göstermez.
Ücretsiz tarife kalıcı olarak kimin için yeterli
Her dükkan ücretli tarife geçmek zorunda değildir. Ücretsiz tarife kalıcı olarak yeterlidir, eğer:
- sabit müşteri grubun varsa, örneğin sabit müşterisi olan bir tırnak stüdyosu,
- programı sadece bir lokasyonda az yaya trafiği olan yerde kullanıyorsan,
- Coğrafi sınırlama veya CSV dışa aktarma gibi özelliklere ihtiyacın yoksa ve kartta küçük stampa notu seni rahatsız etmiyorsa.
Öte yandan, günde birçok yeni yüz gören, örneğin istasyon yakınında bir döner dükkanı veya kafe, 100 aktif müşteriye hızla ulaşacak ve rahatça yükseltebilecektir. Tüm modellerin ayrıntılı maliyet özeti Dijital pul kartı ne kadar maliyetlidir? sayfasında yer alır.
Hiçbir şey değiştirmezsen ne olur
Pul kartı olmadan her hafta sadık müşterilerinizi rakiplere kaybedersiniz. Fark etmezsiniz, çünkü artık gelmeyen kişileri görmezsiniz. Rakip kart sunuyor, müşterileriniz orada pul topluyor ve sonunda sadece oraya gidiyorlar. Sana bugün hiçbir Euro'ya mal olmaz, ama yarın geliri kaybettiriyor.
Sonuç
Dijital pul kartı uygulamasını ücretsiz kullanmak mümkündür ve özün tam işlevselliğiyle: Wallet'te kart, tarama ile pul, kontrol panelinde kullanım, kendi markanız ve tamamlanmış yasal metinler. Sınırlar müşteri sayısında ve programı çalıştıktan sonra ihtiyaç duyacağın ek özelliklerde yer alır. En kolay yolu denemektir: Ücretsiz başla, standart yazdır ve birkaç hafta sonra müşterilerinizin katılıp katılmadığını bileceksin.