Wallet Pass Nedir? Dijital Kartlar Açıklandı
Her hafta dijital damga kartı olmadan geçen zaman, hiç tanımadığın müşterileri kaybettiğin zamandır.
Wallet Pass, akıllı telefondaki Apple Wallet veya Google Wallet'ta dijital bir karttır. Biniş kartı, konser bileti, müşteri kartı veya damga kartı – hepsi Wallet Passıdır. Uygulama değil, telefonda zaten bulunan bir uygulamada bir karttır. Müşterileriniz indirme olmadan kartınızı alırlar ve otomatik olarak güncellenir. Bu, dükkanlar için ilginç hale getirir.
Wallet Pass: Basit Tanım
Telefondaki Wallet, bir cüzdan gibidir. İçinde kartlar vardır. Her kart bir Wallet Pass'tır. Apple bunlara "Kartlar" veya "Passlar" der, Google da öyle. Aynı şey anlamına gelir: ön ve arka yüzü, barkodu veya QR kodu ve değişebilen alanları olan küçük dijital bir belge.
Bir uygulamaya kıyasla en önemli fark: Wallet Pass saf içeriktir. Kod yok, kurulum yok, güncelleme yok, depolama alanı yok. Wallet sadece onu gösterir.
Wallet Pass Türleri
Wallet Passları düşündüğünden daha sık karşılarsın:
| Tür | Örnek | Ne Değişir |
|---|---|---|
| Biniş kartı | Uçak, tren | Kapı, koltuk, gecikme |
| Bilet | Konser, sinema, müze | Giriş durumu |
| Kupon | İndirim kodu | Geçerlilik, kalan değer |
| Müşteri kartı | Büyük zincir kartı | Puan bakiyesi |
| Damga kartı | Dükkanınızın sadakat kartı | Damga sayısı, ödül |
| Üyelik kartı | Spor salonu, kulüp | Durum, son kullanma tarihi |
Dükkan olarak damga kartı sizin için önemlidir. Büyük zincirin müşteri kartı gibi çalışır, ama geliştirici olmadan alırsınız. Daha fazla bilgi için Dijital Damga Kartı: Nasıl Çalışır.
Wallet Pass Telefona Nasıl Geliyor
Yol saniyeler sürer:
- Bağlantı veya QR kodu. Havayolu bir bağlantı gönderir, dükkanınız bir QR kodu gösterir.
- Kısa önizleme. Telefon kartın nasıl göründüğünü gösterir.
- Bir dokunuş. "Apple Wallet'a ekle" veya "Google Wallet'a ekle". Bitti.
iPhone'da Apple Wallet önceden yüklüdür. Android'de Google Wallet genellikle mevcuttur, yoksa Play Store'dan ücretsizdir. Müşteri genellikle hiçbir şey yüklemek zorunda değildir. Her iki sistem için ayrıntılar: Apple Wallet'ta Damga Kartı ve Google Wallet'ta Damga Kartı.
Wallet Pass Nasıl Güncellenir
Bu, bir Wallet Pass'ı resim veya PDF'den ayırır. Pass, onu yayınlayan sağlayıcıya bağlıdır. Bir şey değişirse, Wallet'taki kart güncellenir:
- Havayolu kapıyı değiştirir, biniş kartı yeni kapıyı gösterir.
- Ekibiniz damga kartını tarar, kart bir damga daha gösterir.
- Tasarımı değiştirirsiniz, tüm mevcut kartlar yeni tasarımı gösterir.
Müşterinin hiçbir şey yapması gerekmez. Wallet'ı açar, kart günceldir. Bu nedenle dijital damga kartı her zaman doğru durumu gösterirken, kağıt kart çekmecede yatıyor.
Wallet Pass Ek Olarak Neler Yapabilir
Görüntülemenin yanı sıra, Wallet Passları müşteri sadakati için değerli kılan iki yeteneği vardır.
Bildirimler. Pass, kilit ekranına mesaj gönderebilir. Biniş kartında bu kapı değişikliğidir, damga kartınızda "Sadece bugün: 2'ye 1" gibi bir kampanyadır. Bildirim, müşterinin uygulama izni vermesi gerekmeden Wallet bildirimi olarak görünür. stampa'da sadece müşteri izniyle, varsayılan olarak kapalı.
Konum tabanlı. Pass'ın bir konum kaydedilmiş olabilir. Kullanıcı yakınsa, Wallet kartı kilit ekranında önerebilir. Biniş kartında bu havaalanıdır, damga kartınızda dükkanınızdır. stampa'da buna Geofencing (otomatik konum tanıma) denir ve Growth tarifesinden itibaren dahildir.
Kendi Testini Yap: Wallet Pass'a İhtiyacın Var mı?
- Müşterilerin sık sık unuttuğu kağıt damga kartın var mı?
- Müşterileri uygulama yüklemeden kampanyalarla hatırlatmak istiyor musun?
- Gerçekten kaç müşterinin geri geldiğini görmek istiyor musun?
- Karmaşık teknoloji için zamanın yok mu?
İki veya daha fazla soruya Evet cevabı verdiysen, Wallet Pass senin için mantıklıdır.
Dükkan Bunun İçin Neye İhtiyaç Duyar
Gerçek engel burada yatıyor ve müşteri tarafında değil. Wallet Passları yayınlamak için, bir sağlayıcının Apple'da sertifikalarla geliştirici hesabına ve Google'da yayıncı kaydına ihtiyacı vardır. Artı kartları oluşturan, güncelleyen ve bildirim gönderen bir sunucu. Tek bir dükkan için bu ne zaman ne de finansal olarak mantıklı değildir.
Bu nedenle stampa gibi hizmetler var. Senin için kalır:
- Kaydol, 100 aktif müşteriye kadar ücretsiz, kredi kartı yok.
- Logo ve renkler otomatik olarak web sitenizden alınır.
- Damga sayısı ve ödülü belirle.
- QR koduyla yazdırılmaya hazır göstericiyi yazdır.
- Ekibinin akıllı telefonu ile tara.
Arkadaki tüm teknik arka planda çalışır.
Pratikte Nasıl Görünür
Bir müşteri bir fırına girer, göstericiyi görür ve QR kodunu tarar. "Apple Wallet'a ekle" düğmesine dokunur. Şimdi fırının kartı tren kartının yanında Wallet'ta yatıyor. Sonraki alışverişte kartı gösterir, satış görevlisi akıllı telefonla tarar, kart sekiz damgadan birini gösterir. İki hafta sonra kilit ekranında görünür: "Bugün kahveli croissant ücretsiz." Sekizinci damgada kart ödülün hazır olduğunu gösterir. Müşteri hiçbir zaman uygulama açmadı, şifre girmedi, kağıt kartı aramadı.
Hiçbir Şey Değiştirmezsen Ne Olur
Dijital damga kartı olmadan, fark etmeden müşterileri kaybedersin. Bir kez, iki kez, üç kez gelirler – sonra gelmezler. Kim olduklarını, en son ne zaman geldiklerini veya neden gittiklerini bilmezsin. Kağıt kart çekmecede yatıyor, unutulmuş. Dijital damga kartı Wallet'ta yatıyor, her zaman yanında. Hatırlatır, ödüllendirir, gerçekten geri gelenleri gösterir. Hiçbir şey olmadan geçen her hafta, tutabileceğin müşterileri kaybettiğin bir haftadır.
Sonuç
Wallet Pass, Apple Wallet veya Google Wallet'ta dijital bir karttır. Uygulama olmadan telefona gelir, kendiliğinden güncellenir ve kilit ekranına mesaj gönderebilir. Dükkanlar için, müşterilerinizin telefonunda kalıcı olarak bulunmanın en kolay yoludur. Teknik taraf sağlayıcı tarafından üstlenilir, siz sadece kartı tasarlarsınız. Kendi Wallet Pass'ınızı görmek istiyorsanız, stampa'yı ücretsiz başlatabilirsiniz – 100 aktif müşteriye kadar, kredi kartı yok, 5 dakikada kurulum.