夏季集点卡：冰淇淋、饮品和假期活动
夏季集点卡意味着：不同的客户、不同的时间、不同的产品。冰淇淋店生意火爆，咖啡馆失去了早餐客户（他们去了露台），理发店有假期空档，零售店三周没有家庭客户。数字集点卡可以弥补这一切，只要活动符合夏季特点。以下是按行业和场景分类的具体创意，附带可直接使用的推送文案。
夏季有什么不同
三个方面发生了变化：时间（晚间而非中午）、天气（高温和雷暴决定了一天的生意）和客户在线（假期让常客离开数周）。Apple Wallet 或 Google Wallet 中的数字集点卡随处可得，推送通知在客户回来时出现在他们的锁屏上。这是相比纸质卡的优势——纸质卡会留在冬季夹克里。基础知识请参考数字集点卡。
按场景分类的活动
高温活动
30度以上时，购买行为会改变：咖啡变成冰咖啡，冰淇淋成为午餐，啤酒成为下班仪式。将集点与温度挂钩。
- 冰淇淋店："高温奖励：30度以上时每勺冰淇淋计双倍集点。"这会让你更早兑现奖励，但每次热浪都会吸引客户回来。
- 咖啡馆："今天冰咖啡日：每杯冷咖啡获得两个集点。"冰咖啡的利润通常比热咖啡更高。
- 酒吧："下午6点后在露台：首个集点免费加入卡。"吸引下班客户。
推送文案："外面32度，里面双倍集点。今天营业至关门。"
下雨活动
七月的雨天对冰淇淋店和露台来说是营业空档。对咖啡馆、书店和电影院来说是机会。一条及时的信息可以扭转局面。
推送文案："下雨？我们有蛋糕和插座。今天下午5点前，咖啡送蛋糕一份。"更多临时活动示例请参考闪购活动：15个示例。
晚间活动
夏季客户访问时间后移。如果你营业到晚上8点，应该奖励这种行为。
- 冰淇淋店："晚间冰淇淋：晚上8点后每杯计双倍。"
- 小食店和汉堡店："夏季晚间集点：晚上7点后订单额外获得一个集点。"
- 葡萄酒店："周四营业至晚上8点品酒会，每次访问一个集点。"
假期活动
暑假是有家庭客户的店铺全年最大的空档。两条信息会有帮助：
- 出发前："出发度假前：你的卡已有8个集点（共10个）。本周免费获得第9个。"客户会在旅行前再来一次，并知道回来后有奖励等着他。
- **回来后：**stampa 会自动处理这个：三周没来的客户会自动收到一条信息。"欢迎回来！你的第9个集点在等你，第10个是免费咖啡。"
关于如何全面进行客户回流，请参考赢回不活跃客户。
按行业分类的活动
| 行业 | 夏季问题 | 集点卡活动 | 推送文案 |
|---|---|---|---|
| 冰淇淋店 | 天气依赖、高温排队、下雨冷清 | 高温双倍集点、下雨杯子折扣 | "下雨天杯子：今天500毫升按350毫升价格。" |
| 咖啡馆 | 早餐客户缺失、下午冷清 | 夏季卡8个集点而非10个、冰咖啡双倍集点 | "夏季卡：仅需8个集点即可获得免费咖啡，有效期至8月31日。" |
| 酒吧和小酒馆 | 露台满座、室内冷清、客户来得晚 | 下午6点起集点、四人以上团体额外集点 | "露台下班时光：今天首个集点免费。" |
| 理发店 | 假期期间预约空档 | 假期周期间预约送护理 | "假期周、预约充足：本周护理免费。" |
| 健身和瑜伽 | 会员暂停、课程人数少 | 户外课程双倍集点、6周内10次访问夏季挑战 | "夏季挑战：8月15日前10次访问，然后免费一个月课程。" |
| 零售店 | 家庭客户离开、城市冷清 | 假期期间每次访问集点、8月底返校活动 | "返校在即：8月31日前每次购物两个集点。" |
| 洗车店 | 花粉和灰尘、需求高但等待时间长 | 上午10点前双倍集点 | "上午10点前无需等待：早间洗车获得两个集点。" |
夏季卡：更少集点，更短期限
推出卡的夏季版本可能很有意义：8个集点而非10个即可获得奖励，有效期至8月底。更短的路程激励不规律访问的客户，而截止日期制造紧迫感。咖啡馆计算示例：8个集点和免费咖啡（成本0.80欧元），每次访问你花费0.10欧元用于客户忠诚度，而不是0.08欧元。作为回报，你在夏季获得本来会去冰淇淋店的访问。关于通常多少集点合理，请参考多少集点才能获得奖励。
夏季地理围栏
夏季有更多人在城市里走动，当客户靠近店铺时的提醒比冬季更有效。拥有集点卡并经过店铺的客户会收到提醒："你就在我们附近，你的集点在等你。"在 stampa 上，这从增长套餐开始可用。详情请参考本地店铺地理围栏营销。
向秋季过渡
8月底，日常节奏再次改变。两个步骤可以防止失去夏季客户：
- 夏季结束："夏季卡最后一周：所有6个或以上集点的卡可在周日前兑现。"这会清理库存，给每个人最后一次夏季访问的理由。
- **秋季开始：**9月推出新奖励。不是冰咖啡而是南瓜拿铁，不是露台而是窗边座位。"新卡、新奖励：从9月1日起为秋季蛋糕集点。"节奏不会中断。
总结
夏季集点卡意味着将活动与高温、晚间和假期挂钩，而不是继续冬季节奏。天气活动是临时的，假期回流是自动的，夏季卡给季节一个结束，给秋季一个开始。使用 stampa，你可以在一个平台上获得集点卡、推送通知和客户回流自动化，100个活跃客户以下免费，无需信用卡：立即设置。